乔迁新居是一件好事，搬家过程中要出了什么问题可就让人闹心了。上海大众搬家公司提醒消费者，搬家时切莫忘记维权。据悉，由于市场不成熟及搬家公司自身的问题，导致纠纷频繁发生，消费者投诉搬家公司服务质量的案件也呈上升趋势。

　　目前搬家公司存在的主要问题包括：一些大型搬家公司电话服务人员态度傲慢无礼;接洽的搬家公司与实际搬运的公司不符;未依照正常方式搬运、未依照箱面指示或因防护用品不足而造成物品破损;未按照约定时间或者搬运人数到达;贵重物品遗失、搬运物品零件丢失;搬到一半因价格谈不拢，就把搬运物扔在一旁扬长而去;未按约定开来多部车辆，并强收“出车费”等。

　　对此，指出，消费者搬家前要慎重选择搬家公司。首先要找信誉好、有实力的杭州搬家公司，最大限度避免精神和经济上的损失。应尽量避免电话预约，就近到搬家公司面议，还可以了解公司情况。双方签订简易搬家合同时，要签注搬家时间、地点和价格，尤其是对贵重物品要标明价格及质量详实情况，作为解决争议的依据。

　　搬家前签订合同时，首先要确定搬家业者同时到达的服务人数及车数，并确定搬运地点、搬运日期及搬运时间。若选择包价方式，就要标明搬运物品的内容，合约上也要注明搬家时需要徒步的距离，最好先预留停车位，以避免增加徒步距离的收费;要特别注意搬家公司的计价方式，报的价格是否含税，并确定车型总重及物品装载的高度，并与搬家公司协调物品损 坏时的处理原则。若选择的日子是搬家吉日，也要尽早与搬家公司确定，而为避免搬家迟到影响到入住吉时，可以主动向业者订定迟到的赔偿，最后务必确认合约中是否是否有盖妥搬家公司之大小章。

　　据了解，依据民法和消费者权益保护法以及合同法的相关规定，搬家公司在搬家时应保证家具物品的安全，如果造成损害，应当以修理、赔偿损失等方式承担民事责任。