上海大众搬家公司的行业服务标准流程如下:
居民搬迁服务流程:
1.搬家前,客户应联系我们的客户服务部进行咨询。
2.客户服务部了解您的搬家需求,为您提供大致的项目,并安排车队人员。
3、公司统一调度,根据您的位置,安排搬家车辆就近行驶;
4.在搬运工作开始前签订合同,以确保货物的安全;
5.处理后向客户提供发票。
搬家公司贴心服务:
1.为客户推荐一个在不久的将来免费搬家的好日子;
2.搬迁顾问提供24小时咨询服务;
3、提供免费物品、墙壁、地板、电梯等保护工作;
4.搬迁完成后,客户服务部会在一周内回电话,询问您对搬迁是否满意以及您的意见。
一、五个良好的服务标准
1.安全准时服务好;2.以良好的态度尊重顾客,热爱商品;3.轻卸并妥善处理。4.必须满足特殊要求;5.合理的收费有良好的声誉。
二、搬家公司要求不允许
1.不准接受烟酒小费;2.禁止饮食和娱乐;3.未损坏丢失的物品;
第三,居民搬迁
1.电话受理服务(特殊情况下的上门鉴定);2.批准后签订合同,确保消费者权益;3.同一天,运输应根据客户要求准时到位。每辆车应配备毯子、绳索等。为了安全和适当的运输。4.到达卸货点,根据需要将家具等大件物品放置到位;5.确保移除已经结束并且没有损坏。再付钱。
四、商业建筑、企事业单位搬迁
1.派销售人员到贵公司进行免费检查和谈判,以提供准确的报价;2.同意确保贵公司权益后签署合同;3.根据需要提供纸箱、包装和其他服务;4.在处理当天发送现场派遣,以确保贵公司的顺利搬迁;5.确保移除已经结束并且没有损坏。再付钱。
注:搬家时,客户应与上海大众搬家公司签订书面合同,注明丢失损坏的赔偿责任,以保护自身利益。合同签订后,上海大众搬家公司将根据客户的指示到达搬家地点,开始搬家工作服务,并妥善保护您的财物,因此您可以放心,搬家不会对您的财物造成损坏。