据了解,互联网是本市居民寻找搬场服务的主要途径。如今不少正规品牌搬家公司都面临着在网上被冒牌的问题,假冒正规搬场企业在网络发布虚假低价搬家信息从而坑害消费者的行为。目前上海大众搬场公司联合各大品牌搬家公司的网络技术服务人员在互联网上收集假冒搬场的服务电话、公司网站等有关信息,再通过技术手段予以屏蔽或标识。
由于目前的搬场服务基本都是通过电话方式预约登记,具有很大的隐蔽性,尤其是一些发布在网络上并以“400”开头的虚假电话,更加容易蒙骗市民。有些搬场黑企业也“与时俱进”,制作了许多包含虚假信息的公司网站,导致一般市民很难辨认和甄别,上当受骗的不在少数。春节过后,市民梁女士通过互联网找到所谓的“公兴搬场”,并在电话中约定搬家费用总共为1100元。
可在搬家那天,这家“公兴搬场”开来了一辆小货的,并告知梁女士需要三辆货的才能装下他们家的家具物品,且每车收费需1580元。势单力薄的梁女士拗不过眼前多个彪形大汉,只好自认倒霉,按照对方要求支付了搬家费用。本以为能息事宁人,可事情并未遂其所愿。
在搬家过程中,一个领头模样的男子借口东西多、搬运时间长,张口要收超时费,无奈的梁女士又莫名其妙地多付了每人160元。结果这次原本只需要1200元左右费用的搬家,梁女士前前后后一共付给黑搬场整整7000元!
背了黑锅的公兴搬场为了维护搬场市民和自身企业的利益,除了率先在百度上申请了官方认证外,还与一些网络科技公司合作,通过技术手段对虚假信息予以屏蔽或标识“危险网站”。